U Valacha viac mäso nebude...?

„Nikto mi tu nebude rozkazovať!“ - dupol si nohou nový zamestnanec a všetci stŕpli...

Nebolo to tak dávno čo Valachovci prijímali do tímu nových ľudí. Nuž nečudo, veď sa blížil čas veľkého odbytu a najmä v e-shope bolo potrebné posilniť partiu. Ani nevedno ako, vlastne takmer zázrakom sa tam ocitol učenlivý nováčik. Oj, dobrý to chlapík, skúsený, len bol trochu dlho bez práce a v návykoch občas neohrabaný...


Slovo dalo slovo, výrečný bol, nuž poďme ho, hor sa do práce! Nikto netušil, ako jeho horlivosť zalomcuje základmi budovy predajne Valach...


Pracoval najlepšie ako vedel a bola mu daná plná dôvera, až jedného dňa...


„Opäť mám ťažké balíky...“ - zaúpel takmer zúfalým hlasom, keď videl ako na vybavenie čakajú faktúry plné objednávok z keramiky, porcelánu, či skla. Ono to nie je ľahké zabaliť tieto veci tak, aby sa pri preprave kuriérskou službou nerozbili a aby ich zákazník dostal nepoškodené.


Práve vďaka kvalitnému baleniu sa v e-shope enormne znížil počet reklamácií a smelo možno povedať, že celkovo spokojnosť klientov pekne rastie.

No ale aby sme neodbiehali, dotyčný „svedomiťák“ bol balením tovaru tak zaujatý, že si ani neuvedomil, komu dvíha telefón.



V e-shope bol donedávna len jeden mobil, ktorý bol súčasne aj pre potreby „kamennej predajne“ a tak sa často vybavovali veci operatívne podľa potrieb...


Keď telefón zazvonil, nováčik dvihol hovor a naučeným tónom povedal: „Valachshop. Prosím, ako vám môžem pomôcť?“ Tu sa zrazu na druhej strane ozvalo:

„Do (...píp...) zase je tu zavretá tá (...píp...) brána! Ta šak ju otvor, nebudem tu stáť jak (...píp...)!“

Každý asi vie, čo znamená to ...píp...

Nováčik zamestnanec skoro spadol z nôh...
Toto sa mu ešte nestalo! To čo si dovolil? Oči mu vypúlilo žeby pohľadom tromfol aj herca Lukáša Latináka, červeň mu stúpla do tváre a hoci sám štíhleho vzhľadu, napriek tomu s výzorom tváre Ramba zaryčal do telefónu: „So mnou sa takto nikto baviť nebude!!! Nikto mi tu nebude rozkazovať!!!“ A zložil...


Zopár desiatok minút nik nevedel, čo sa vlastne stalo. Nováčikovi sa v hlave omieľalo len to, čo za nevychovanca sa na neho takto osopil a v predajni ani len netušili, že práve im bola e-shopom odstavená dodávka čerstvých mäsových výrobkov...




Keď tu zrazu priletel šéf Valach a s hrozivým pohľadom Jánošíka zareval: „Kto neotvoril dodávateľovi mäsa bránu??? Veď by bola odstavená celá predajňa!“


Nuž atmosféra ako za napoleónskych vojen, ešteže prednosťou celého kolektívu u Valacha je udržať dobrý tím, nájsť riešenie a z chýb sa poučiť, nie sa zdeptať.


Nakoniec všetko dobre dopadlo. Vynikajúce mäsové výrobky sú naďalej k dispozícii, e-shop tiež šľape ako hodinky, nováčik sa naučil lepším móresom a všetci spoločne hovoríme – NO ČO BY SME PRE VÁS, NAŠI DRAHÍ ZÁKAZNÍCI NEUROBILI?

Veríme, že aj naďalej budete spokojní. :-)