Najčastejšie otázky

 

V kamennej predajni predávate syry, mäsové výrobky ako slaninu, či klobásky, budete ich predávať aj online?
 
Momentálne tieto výrobky ešte nepredávame cez náš eshop. Ale do budúcna plánujeme rozšíriť náš internetový obchod aj o tento typ výrobkov.
 
Ako sa dá u Vás zaplatiť za objednaný tovar?
 
1) priamo pri doručení balíka na dobierku  
2) hotovosťou pri osobnom odbore na prevádzke predávajúceho
3) vopred na účet predajcu uhradením predfaktúry
 
Kedy mi objednaný tovar dorazí domov?
 
Do 2 až 3 pracovných dní pokiaľ máme tovar na sklade. Samozrejme snažíme sa mať skladom všetok tovar. Pri dodaní niektorých remeselných výrobkov je dodacia doba 2 až 3 týždne. V prípade, ak by bola dodacia doba iná okamžite vás informujeme.
 
Môžem dôverovať liečivým účinkom, ktoré uvádzate pri jednotlivých výrobkov?

Máme množstvo reakcií od našich zákazníkov, ako na nich pôsobili jednotlivé výrobky. Veľakrát šlo o pozitívne vplyvy, avšak nemôžeme zaručiť, že všetky výrobky budú vplývať na Vás rovnako pozitívne.
 
Sme Slováci žijúci v zahraničí a máme záujem o tradičné slovenské výrobky z vášho e-shopu, doručujete ich aj do zahraničia?
 
Tovar bežne doručujeme v rámci Slovenskej a Českej republiky. Avšak v prípade dopytu Vám radi zabezpečíme aj prepravu do zahraničia, stačí ak nás s touto požiadavkou budete kontaktovať na info@valachshop.sk.
 
Môžem si tovar vyzdvihnúť aj osobne?
 
Výrobky si môžete vyzdvihnúť aj osobne a to na prevádzke našej predajne v Spišskej Novej Vsi (adresa: Zimná 44, 052 01 Spišská Nová Ves) v rámci otváracích hodín. Kontaktujte nás aj na info@valachshop.sk, alebo tel. č.: +421 948 974 069.
 
Kde všade máte kamenné predajne?

Našu predajňu nájdete v historickom centre mesta Spišská Nová Ves. Pozri viac o našom kamennom obchode.